Quem somos

O endereço do nosso site é: www.nossossegredos.com.br. A Comunidade “Nossos Segredos” é administrada por TheGainMe – Inovação, Tecnologia e Intermediação de Negócios Ltda, inscrita sob o CNPJ 46.896.916/0001-28, localizada em São Paulo-SP, CEP 04635-030. Para esclarecimentos sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@nossossegredos.com.br.

Quais dados pessoais coletamos e por que

Na Comunidade “Nossos Segredos”, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo e e-mail: utilizados para cadastro, comunicação e identificação de membros.
• Preferências pessoais: para personalizar sua experiência na comunidade.
• Informações sobre compras e transações para gerenciamento interno e suporte ao usuário.
• Dados técnicos: cookies e dados analíticos para melhorar sua experiência no site.

Dados sensíveis, como informações referentes à saúde emocional, só serão coletados mediante consentimento expresso e exclusivamente para o oferecimento de suporte adequado pela nossa equipe de especialistas. 

Coletamos informações sobre visitantes que comentam em sites que usam nosso serviço anti-spam da Akismet. As informações que coletamos dependem de como o Usuário configura o Akismet para o Site, mas geralmente incluem o endereço IP, o agente do usuário, o referenciador e o URL do site do comentarista (além de outras informações diretamente fornecidas pelo comentarista, como nome, nome de usuário, endereço de e-mail e o próprio comentário).

Comentários

Ao deixar comentários, coletamos dados como nome, e-mail e endereço IP do usuário para identificação e segurança, além do conteúdo do comentário. Essas informações permanecem visíveis enquanto o comentário existir no site.

Mídia

Ao enviar imagens ou arquivos de mídia para o site, você concorda que tais arquivos podem ser acessíveis publicamente. Recomenda-se evitar o upload de arquivos contendo dados sensíveis ou informações pessoais.

Formulários de contato

Coletamos dados como nome, e-mail e mensagem através de formulários de contato. Estas informações são armazenadas por até 6 meses exclusivamente para fins de atendimento ao consumidor e não são utilizadas para ações de marketing sem o seu consentimento explícito.

Cookies

Utilizamos cookies para oferecer uma melhor experiência ao usuário. Os cookies padrão do WordPress podem ser utilizados, assim como cookies adicionais dos nossos plugins e parceiros de mídia social e análise.

Análises

Utilizamos o Google Analytics para acompanhar o uso e comportamento no nosso site. Você pode optar por não ser rastreado configurando as preferências do seu navegador. Consulte a política de privacidade do Google Analytics aqui.

Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados essenciais com provedores terceirizados, como plataformas de pagamento, ferramentas de e-mail marketing e serviços de armazenamento na nuvem, estritamente para o funcionamento e melhoria dos serviços oferecidos. Recomendamos consultar as políticas específicas desses serviços diretamente.

Por quanto tempo mantemos seus dados

• Entradas de formulário de contato: 6 meses
• Registros analíticos: 1 ano
• Registros de transações e compras: até 10 anos

Seus direitos sobre seus dados

Você pode solicitar a exclusão ou alteração de qualquer dado pessoal que tenhamos sobre você, exceto dados que somos obrigados a manter por questões legais ou administrativas.

Para onde seus dados são enviados

Dados podem ser transferidos para fora da União Europeia por meio de nossos serviços de hospedagem e armazenamento em nuvem, sempre protegidos por cláusulas contratuais padrão e medidas adequadas que garantem níveis equivalentes de proteção aos exigidos pela legislação europeia.

Como protegemos seus dados

Adotamos medidas robustas de proteção como criptografia de dados, autenticação em dois fatores, monitoramento constante de segurança, backups regulares e treinamento contínuo da nossa equipe sobre segurança e proteção de dados.

Procedimentos para violação de dados

Possuímos processos internos para rápida identificação e mitigação de possíveis vulnerabilidades, incluindo monitoramento contínuo, auditorias e treinamento constante da equipe sobre segurança e proteção de dados.

De quais terceiros recebemos dados

Recebemos dados de plataformas de pagamento, redes sociais e parceiros comerciais apenas com seu consentimento explícito e para melhorar a oferta de produtos e serviços personalizados.

Tomadas de decisões automatizadas

Não realizamos decisões automatizadas ou análise de perfil que possam impactar significativamente nossos usuários sem intervenção humana.

Requisitos obrigatórios de divulgação

Não nos enquadramos em categorias profissionais sujeitas a regulamentação adicional específica. Caso isso mude, esta seção será atualizada adequadamente.

Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@nossossegredos.com.br.